Protezione dei dati personali

Siamo lieti che stia visitando il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali durante l'utilizzo del presente sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui Lei può essere identificato/a personalmente.

1. Dati di contatto della persona responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è

Shape Republic GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlino, Germania (di seguito: Shape Republic). Per far valere i vostri diritti in materia di protezione dei dati personali, contattateci per posta o via e-mail all'indirizzo: assistenza@shape-republic.com

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: Shape Republic GmbH, all'attenzione del Responsabile della protezione dei dati, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlino, Germania. Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste di informazioni per la persona responsabile). Una connessione criptata si riconosce dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

2. Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

Se utilizza il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non si registra o non ci fornisce informazioni in altro modo, raccogliamo solo quei dati che il Suo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono necessari per noi da un punto di vista tecnico così che possa visualizzare il sito web:

  • il nostro sito web visitato
  • data e ora al momento dell'accesso
  • quantità di dati inviati in byte
  • fonte/collegamento da cui è giunto/a alla pagina
  • browser utilizzato
  • sistema operativo utilizzato
  • indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)


Il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno trasferiti o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server per verificare se ci sono indicazioni concrete di un uso illegale.

3. Presa di contatto

Al momento in cui prende contatto con noi (ad es. mediante il modulo di contatto o via e-mail), vengono raccolti i Suoi dati personali. Si può dedurre facilmente dal rispettivo modulo di contatto quali sono i dati che vengono raccolti. Questi vengono salvati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle Sue richieste, quindi per permettere all’amministrazione tecnica di prendere contatto con Lei. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle Sue richieste ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD. Qualora ci contatti per concludere un contratto, allora il trattamento ha un’ulteriore base giuridica nell’art. 6, par. 1, lett. b) RGPD.

4. Elobarazione dei dati per l'apertura di un conto cliente e per l'esecuzione del contratto

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) RGPD, i dati personali continuano ad essere raccolti ed elaborati se ci vengono da Lei forniti per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un conto cliente. Si può dedurre facilmente dal rispettivo modulo di inserimento dati quali sono i dati che vengono raccolti. La cancellazione del Suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo della persona responsabile sopra indicato. Noi salviamo e utilizziamo i dati da Lei forniti per l'esecuzione del contratto. Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione del Suo conto cliente, i Suoi dati saranno bloccati in considerazione dei termini di conservazione in materia fiscale e commerciale e cancellati alla scadenza di questi termini, a meno che non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che non Le sia stato riservato da parte nostra un ulteriore utilizzo dei dati, di cui La informiamo di seguito.

5. Utilizzo dei Suoi dati per il marketing diretto

5.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori eventuali dati è facoltativa e viene utilizzata per poterci rivolgere personalmente a Lei. Utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in per l'invio della newsletter. Ciò significa che Le invieremo una newsletter via e-mail solo dopo che ha espressamente confermato di accettare di ricevere la newsletter. Le invieremo una e-mail di conferma in cui Le verrà chiesto di confermare la Sua intenzione di ricevere newsletter in futuro, cliccando su un apposito link. L'iscrizione alla newsletter è consentita solo a partire dai 16 anni di età. Con l'iscrizione conferma di avere almeno 16 anni.

Attivando il link di conferma, acconsente all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) RGPD. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, salviamo il Suo indirizzo IP immesso dall'Internet Service Provider (ISP) e la data e l'ora dell'iscrizione, in modo da poter rintracciare un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati da noi raccolti all'atto dell'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a fini pubblicitari attraverso la newsletter. È possibile annullare in qualsiasi momento l'iscrizione alla newsletter tramite il link fornito a tale scopo nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente all'indirizzo assistenza@shape-republic.com. Dopo aver annullato l'iscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà bloccato per l'ulteriore invio della newsletter.

5.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci ha fornito il Suo indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviar. Le via e-mail offerte regolari di beni o servizi simili a quelli già acquistati dalla nostra gamma. Ai sensi del § 7 par. 3 UWG (legge contro la concorrenza sleale), non è necessario ottenere il Suo consenso separato. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento e con effetto per il futuro all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail per i suddetti scopi pubblicitari, inviando un messaggio all'indirizzo assistenza@shape-republic.com. Inoltre, in ogni mail pubblicitaria è presente anche un link per annullare l'iscrizione, attraverso il quale è possibile esercitare il proprio diritto di opposizione. A tale scopo, sono a Suo carico solo i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Dopo aver ricevuto la Sua opposizione, verrà interrotto l'utilizzo del Suo indirizzo e-mail per scopi pubblicitari.

5.3 Pubblicità per corrispondenza

Sulla base del nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato, ci riserviamo il diritto di salvare i Suoi dati di contatto e, se necessario, le informazioni sui prodotti acquistati e le preferenze che abbiamo ricevuto da Lei nell'ambito del rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD e di utilizzarli per inviarLe per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti.

Può opporsi in qualsiasi momento al salvataggio e all'utilizzo dei Suoi dati a tale scopo inviando un messaggio corrispondente ai dati di contatto di cui al punto 1.

5.4 Invio della newsletter tramite Emarsys

La nostra newsletter via e-mail viene inviata tramite il fornitore di servizi tecnici Emarsys eMarketing Systems AG Märzstrasse 1, A-1150 Vienna ("Emarsys"), al quale inoltriamo i dati da Lei forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter. Tale trasferimento avviene in conformità all'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD e serve per il nostro legittimo interesse all'utilizzo di un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. I dati inseriti da Lei per l'iscrizione alla newsletter (ad es. indirizzo e-mail) verranno salvati sui server di Emarsys nell'UE.

Emarsys utilizza queste informazioni per l’invio di newsletter e per la loro analisi statistica per nostro conto. Ai fini dell'analisi, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, che rappresentano file di immagini di un pixel salvati sul nostro sito web. Questo ci permette di determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati cliccati. Con l'aiuto del cosiddetto "monitoraggio delle conversioni", si può anche analizzare se un'azione predefinita (ad es. l'acquisto di un prodotto sul nostro sito web) ha avuto luogo dopo aver cliccato sul link nella newsletter. Vengono raccolte anche informazioni tecniche (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati vengono raccolti esclusivamente con l'uso di pseudonimi e non sono collegati ad altri Suoi dati personali; è esclusa qualsiasi possibilità di risalire direttamente a una persona. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se desidera opporsi all'analisi dei dati a fini di valutazione statistica, è necessario annullare l'iscrizione alla newsletter.

Abbiamo concluso con Emarsys un contratto per l'elaborazione degli ordini in cui ci impegniamo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati personali di Emarsys.

6. Sondaggi e concorsi a premi

Se partecipa ad uno dei nostri sondaggi, utilizziamo i Suoi dati per ricerche di mercato e sondaggi di opinione. Analizziamo i dati in forma anonima per scopi interni. Se i sondaggi non vengono analizzati eccezionalmente in forma anonima, i dati saranno raccolti solo ed esclusivamente con il Suo consenso. Nel caso di sondaggi anonimi, l'RGPD non è applicabile e nel caso di analisi personali straordinarie la base giuridica è il suddetto consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) RGPD.

Nell'ambito dei concorsi a premi, utilizziamo i Suoi dati per lo svolgimento del concorso e per informarLa delle Sue vincite. Informazioni dettagliate sono riportate nelle condizioni di partecipazione al rispettivo concorso. La base giuridica per il trattamento dei dati è il contratto del concorso a premi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) RGPD.

7. Trattamento dei dati ed evasione degli ordini

Per l'evasione del Suo ordine, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali verranno trasmessi a questi fornitori di servizi sulla base delle seguenti informazioni.

Nell’ambito dell’esecuzione di un ordine, i dati personali che raccogliamo vengono trasmessi all’impresa di trasporti incaricata della consegna, nella misura in cui sia necessario per la consegna della merce. Nell’ambito dell’esecuzione del pagamento, i Suoi dati di pagamento vengono trasmessi all’istituto di credito incaricato, nella misura in cui sia necessario. Se si ricorre a fornitori di servizi di pagamento, La informeremo esplicitamente di ciò che segue. La base giuridica per il trasferimento dei dati è quella all’art. 6, par. 1, lett. b) RGPD.

7.1 Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'elaborazione e l'evasione degli ordini

L'evasione degli ordini avviene tramite il fornitore di servizi

Hive Fulfillment Center

Strada per Silvano Pietra n. 1a/1b

27050 Casei Gerola

("Ingrram"). I Suoi dati personali saranno trasmessi a Hive esclusivamente per l'evasione dell'ordine online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) RGPD. Abbiamo stipulato con Hive un contratto per l'elaborazione degli ordini che garantisce che i Suoi dati siano adeguatamente protetti ed elaborati solo in conformità alle nostre istruzioni.

Hive collabora con fornitori esterni di servizi di spedizione (es. DHL) per la consegna degli ordini. Questi fornitori di servizi di spedizione ricevono i seguenti dati per l'esecuzione del rispettivo ordine:

il Suo nome
l'indirizzo di consegna

7.2 Ricorso a fornitori di servizi di pagamento

PayPal In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "pagamento contro fattura" o "pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i Suoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") nell'ambito dell'esecuzione del pagamento. Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) RGPD e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'esecuzione del pagamento. PayPal si riserva il diritto di verificare la solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "pagamento contro fattura" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A tale scopo, i Suoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la Sua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere in merito alla messa a disposizione della rispettiva modalità di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori dello score). Se i valori dello score confluiscono nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. I dati riguardanti l'indirizzo, tra gli altri, ma non esclusivamente, sono inclusi nel calcolo dei valori dello score. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, si prega di fare riferimento all'informativa sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full. Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può continuare ad avere il diritto di trattare i Suoi dati personali nel caso in cui sia necessario per eseguire il Suo pagamento in conformità con il contratto.

8. Cookie

8.1 Utilizzo dei nostri cookie

Per una parte dei nostri servizi è necessario utilizzare i cosiddetti cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato sul Suo dispositivo da parte del browser. I cookie non vengono utilizzati per eseguire programmi o caricare virus sul Suo computer. Lo scopo principale dei nostri cookie è piuttosto quello di fornirLe un'offerta su misura e di poter utilizzare i nostri servizi nel minor tempo possibile.

La maggior parte dei browser è impostata in modo predefinito per accettare i cookie. Tuttavia, Lei può modificare le impostazioni del browser in modo tale che i cookie vengano rifiutati o vengano salvati solo previo consenso. Se rifiuta i cookie, non tutte le nostre offerte funzioneranno per Lei senza problemi.

Utilizziamo i nostri cookie in particolare

per l'autenticazione del login,
per la distribuzione di carico,
per salvare le Sue impostazioni della lingua,
per annotare che sono state visualizzate da Lei le informazioni inserite sul nostro sito web, in modo che non vengano più visualizzate la prossima volta che Lei visita il sito web.
In questo modo, vogliamo che possa utilizzare il nostro sito web in modo più confortevole e individuale. Questi servizi si basano sui nostri interessi legittimi summenzionati, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) RGPD.

8.2 Utilizzo di cookie e tecnologie simili a fini di analisi

Utilizziamo inoltre cookie e tecnologie simili (ad es. web beacon) di partner a fini di analisi e di marketing. Ciò viene descritto più dettagliatamente nei seguenti paragrafi.

Al fine di migliorare il nostro sito web, utilizziamo cookie e tecnologie simili (ad es. web beacon) per la rilevazione statistica e l'analisi del comportamento generale di utilizzo sulla base dei dati di accesso. Utilizziamo anche servizi di analisi per valutare l'utilizzo dei nostri vari canali di marketing.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritti nel paragrafo seguente è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) RGPD, in base al nostro legittimo interesse a progettare il nostro sito web in base alle esigenze e a ottimizzarlo continuamente.

Nel seguente elenco delle tecnologie da noi utilizzate, trova anche indicazioni sulle possibilità di opporsi alle nostre misure di analisi mediante un cosiddetto cookie di opt-out. Si prega di notare che dopo aver eliminato tutti i cookie dal Suo browser o dopo l'uso successivo di un altro browser e/o profilo, è necessario impostare nuovamente un cookie di opt-out.

8.2.1 Google (Universal) Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Secondo le indicazioni fornite da Google, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda è il referente per tutte le questioni relative alla protezione dei dati. Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per analizzare e migliorare il nostro sito web in base al Suo comportamento di utilizzo. I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti da Google a un server negli Stati Uniti per l'analisi e lì salvati. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield. Tuttavia, il Suo indirizzo IP sarà abbreviato prima di valutare le statistiche d'utilizzo, in modo che non si possano trarre conclusioni sulla Sua identità. A questo scopo, Google Analytics sul nostro sito web è stata estesa con il codice "anonymizeIP" per garantire la rilevazione anonima degli indirizzi IP.

Google elaborerà le informazioni ottenute dai cookie per valutare il Suo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito e fornire altri servizi collegati alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.Come sopra indicato, Lei può configurare il Suo browser in modo che rifiuti i cookie oppure può impedire la raccolta di dati generati dai cookie e relativi al Suo utilizzo del presente sito web (compreso il Suo indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser messo a disposizione da Google. In alternativa al componente aggiuntivo del browser o se accede al nostro sito web da un dispositivo mobile, si prega di utilizzare questo link di opt-out. Ciò impedirà a Google Analytics di raccogliere dati all'interno del presente sito web in futuro (l'opt-out funziona solo per un preciso browser e solo per questo dominio). Se si eliminano i cookie in questo browser, è necessario fare nuovamente clic su tale link.

8.3 Utilizzo di cookie e tecnologie simili per la pubblicità online

Utilizziamo cookie e tecnologie simili anche per scopi pubblicitari. Alcuni dei dati di accesso raccolti durante l'utilizzo del nostro sito web vengono utilizzati per la pubblicità basata sugli interessi. Analizzando e valutando questi dati di accesso, siamo in grado di presentarLe pubblicità personalizzata sul nostro sito web e sui siti web di altri fornitori. Ciò significa una pubblicità che corrisponde ai Suoi interessi e alle Sue necessità reali.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritti nel paragrafo seguente è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) RGPD, in base al nostro legittimo interesse a pubblicizzare i nostri prodotti e servizi in forma personalizzata.

Nel seguente paragrafo vorremmo spiegare più nel dettaglio quali sono queste tecnologie e i fornitori utilizzati a tale scopo.

In particolare, possono essere raccolti i seguenti dati

l'indirizzo IP del dispositivo,
la data e l'ora dell'accesso,
il numero di identificazione di un cookie,
l'identificativo dei dispositivi mobili
e dati tecnici sul browser e sul sistema operativo.
Tuttavia, i dati raccolti vengono salvati esclusivamente con uno pseudonimo, in modo che non si possano trarre conclusioni dirette sulla persona.

Nella seguente descrizione delle tecnologie da noi utilizzate, trova anche indicazioni sulle possibilità di opporsi alle nostre misure di analisi e di pubblicità mediante un cosiddetto cookie di opt-out. In alternativa, può esercitare la Sua opposizione attraverso le impostazioni appropriate sui siti web TrustArc o Your Online Choices, che forniscono possibilità di opposizione in modalità raggruppata di molti inserzionisti. Entrambe le parti consentono ai fornitori elencati di utilizzare i cookie di opt-out per disattivare tutti gli annunci in una sola volta o, in alternativa, di configurare le impostazioni per ogni singolo fornitore. Si prega di notare che dopo aver eliminato tutti i cookie dal Suo browser o dopo l'uso successivo di un altro browser e/o profilo, è necessario impostare nuovamente un cookie di opt-out.

8.3.1 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Il presente sito web utilizza il programma di pubblicità online "monitoraggio delle conversioni di Google Ads" che viene offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") agli utenti dello Spazio economico europeo, della Svizzera e del Liechtenstein e da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google") a tutti gli altri utenti. Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre offerte con l'aiuto di mezzi pubblicitari su pagine web esterne. In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. In questo modo, perseguiamo l'interesse di mostrarLe la pubblicità che Le interessa, di rendere il nostro sito web più interessante per Lei e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio Ads inserito da Google. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti visualizzano il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati indirizzati a una pagina provvista di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceveranno alcuna informazione con la quale si possano identificare personalmente gli utenti. Se non desidera partecipare al monitoraggio, è possibile bloccarne l'uso disattivando il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google nel proprio browser Internet alla voce Impostazioni utente. Non verrà quindi incluso/a nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità mirata ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD.

È possibile disattivare permanentemente i cookie di Google per scopi pubblicitari, bloccandoli attraverso un'impostazione appropriata del Suo software del browser o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it.

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'informativa sulla protezione dei dati personali di Google.

8.3.2 CleverPush

È possibile iscriversi per ricevere le nostre notifiche push. Per inviare le nostre notifiche push utilizziamo il servizio di spedizione "CleverPush" gestito da CleverPush UG (a responsabilità limitata), Tondernstr. 1, 22049 Amburgo ("CleverPush").

Per iscriversi, è necessario confermare la richiesta del browser alla ricezione delle notifiche. Questo processo viene documentato e salvato da CleverPush. Ciò include il salvataggio del momento dell'iscrizione e dell'ID del Suo browser o del Suo dispositivo. La raccolta di questi dati è necessaria per poter tracciare i processi in caso di uso improprio e serve quindi alla nostra tutela giuridica.

Per visualizzare le notifiche push, CleverPush raccoglie ed elabora per nostro conto l'ID del Suo browser e, in caso di accesso da dispositivo mobile, l'ID del Suo dispositivo.

Abbonandosi alle nostre notifiche push, Lei accetta di riceverle. Se ha prestato il Suo consenso, la base giuridica per il trattamento dei Suoi dati dopo l'iscrizione alle nostre notifiche push è l'art. 6 par. 1 lett. a) RGPD.

CleverPush analizza le nostre notifiche push anche da un punto di vista statistico. CleverPush è in grado di riconoscere se e quando le nostre notifiche push sono state da Lei visualizzate e cliccate.

Può revocare in qualsiasi momento il Suo consenso al salvataggio e all'utilizzo dei Suoi dati personali per ricevere le nostre notifiche push e l'indagine statistica sopra descritta, con effetto per il futuro. Ai fini della revoca del consenso, può modificare le impostazioni previste per la ricezione di notifiche push nel Suo browser. Se Lei utilizza le nostre notifiche push su un PC desktop con sistema operativo "Windows", può anche annullare l'iscrizione alle nostre notifiche push facendo clic con il tasto destro del mouse nelle impostazioni che si visualizzano sulla rispettiva notifica push.

I Suoi dati verranno salvati fino a quando l'abbonamento alle nostre notifiche push sarà attivo. La procedura di cancellazione è descritta nei dettagli al seguente link: https://cleverpush.com/faq.

8.3.3 AWIN

Nell'ambito di una responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 RGPD, partecipiamo al programma partner di AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlino ("AWIN"). Determiniamo la portata della rispettiva campagna pubblicitaria. AWIN sarà quindi responsabile per l'attuazione di questa campagna pubblicitaria, compresa la decisione su quali annunci vengono consegnati e dove.

Se Lei ha visto alcune offerte sul nostro sito web, possiamo mostrarLe annunci pubblicitari per offerte simili su siti web o altre piattaforme di fornitori terzi. A tale scopo, AWIN colloca un cookie individuale o una tecnologia di tracciamento simile sul Suo dispositivo terminale. Questo file registra quali siti web l'utente visita, a quali contenuti è interessato e su quali offerte ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sugli orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online. AWIN può anche collegare queste informazioni con informazioni provenienti da altre fonti. Se l'utente visita successivamente altri siti web, possono essere visualizzati annunci pubblicitari adattati su misura agli interessi dell'utente.

Nell'ambito della responsabilità congiunta per il suddetto trattamento, Lei può far valere i Suoi diritti ai sensi dell'RGPD sia nei nostri confronti che nei confronti di AWIN. Informazioni più dettagliate a riguardo e sul periodo di conservazione dei cookie impostati da AWIN sono riportate nelle informazioni sulla protezione dei dati di AWIN. Qui troverà la possibilità di opporsi alla raccolta dei dati da parte di AWIN.

8.3.4 Pubblico personalizzato e simile di Facebook tramite il pixel di Facebook

A fini di marketing, il nostro sito web utilizza i cosiddetti tag di remarketing (anche "pixel di Facebook") del social network Facebook, un servizio di Facebook Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA ("Facebook"). Quando visita il nostro sito web e ci fornisce il Suo consenso a tal proposito, questi tag creeranno un collegamento tra il Suo browser e un server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che con il Suo indirizzo IP è stato visitato il nostro sito web. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Facebook è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield. Facebook utilizza queste informazioni per fornirci dati statistici e anonimi sull'utilizzo generale del nostro sito web e sull'efficacia della nostra pubblicità su Facebook ("Facebook Ads").

Se Lei è iscritto/a a Facebook e ha espresso il consenso attraverso le impostazioni sulla privacy del Suo account, Facebook può collegare le informazioni raccolte sulla Sua visita al Suo account utente e utilizzarle per l'inserimento mirato della pubblicità di Facebook ("Facebook Ads"). Utilizziamo le informazioni raccolte attraverso il pixel di Facebook per raggiungere persone che hanno già visitato il nostro sito web e sono interessate ai nostri prodotti ("pubblico personalizzato"). Possiamo anche presentare annunci di Facebook a persone che non hanno ancora interagito con il nostro sito web, ma che probabilmente sono interessate ai nostri prodotti ("pubblico simile"). La base giuridica per il presente trattamento è costituita dall'art.6, par.1 lett. a) RGPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie nel browser o tramite il pulsante sottostante:

Disattivare il monitoraggio di Facebook

Se disattiva il trattamento dei dati da parte di Facebook, Facebook visualizzerà solo Facebook-Ads generali che non vengono selezionati in base alle informazioni raccolte su di Lei. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla normativa sulla protezione dei dati personali di Facebook.

8.3.5 Emarsys WebExtend

Utilizziamo il servizio Webextend del nostro fornitore di servizi Emarsys eMarketing Systems AG Märzstrasse 1, A-1150 Vienna per creare raccomandazioni di prodotti dalla nostra gamma che siano su misura per Lei e per i Suoi interessi. A tale scopo utilizziamo le informazioni esistenti, come ad esempio conferme di ricezione e lettura di e-mail, informazioni sul computer e sul collegamento a Internet, sistema operativo e piattaforma, la Sua cronologia dei servizi, la data e l'ora della visita alla homepage, i prodotti che ha ordinato o visualizzato. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente sotto forma di pseudonimo. Le invieremo le offerte che corrispondono alle Sue aree di interesse. A questo proposito, verifichiamo anche, ad esempio, quali delle nostre e-mail pubblicitarie Lei apre, per evitare che Le vengano inviate e-mail non necessarie. In alternativa, può annullare l'iscrizione utilizzando il link presente alla fine di ogni e-mail pubblicitaria. Può impedire il salvataggio dei cookie impostando il software del Suo browser in modo appropriato o opponendosi al trattamento dei dati facendo clic qui.

8.3.6 Bing Ads (Microsoft Corporation)

Il nostro sito web utilizza Bing Ads, un servizio di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft utilizza cookie e tecnologie simili per presentarLe annunci pubblicitari che siano per Lei rilevanti. L'utilizzo di queste tecnologie consente a Microsoft e ai siti web dei suoi partner di pubblicare annunci basati su precedenti visite al nostro sito o ad altri siti web su Internet. I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti da Microsoft a un server negli Stati Uniti per l'analisi e lì salvati. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Microsoft è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield.

Può bloccare il salvataggio dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul Suo browser (come descritto sopra); tuttavia La preghiamo di notare che procedendo in tal senso potrebbe non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzionalità del sito web. Inoltre, può impedire a Microsoft di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web e di elaborare tali dati disattivando gli annunci personalizzati sulla pagina di opposizione di Bing Ads o le impostazioni generali per gli annunci di Microsoft. Si prega di notare che in questo caso, dopo aver eliminato tutti i cookie dal Suo browser o dopo l'uso successivo di un altro browser e/o profilo, è necessario dichiarare nuovamente la propria opposizione. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare le pagine di aiuto di Bing Ads e le disposizioni sulla protezione dei dati di Microsoft.

8.3.7 Taboola

Il nostro sito web utilizza tecnologie di Taboola Inc. (1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA). Taboola utilizza cookie che determinano quali contenuti Lei utilizza e quali delle nostre pagine Lei visita. Il cookie ci consente di creare profili di utilizzo con pseudonimo raccogliendo dati relativi ai dispositivi e dati di registro e di consigliarLe contenuti che corrispondono ai Suoi interessi personali. Questo ci permette di adattare la nostra offerta alle Sue esigenze individuali. Questi profili di utilizzo non consentono di trarre conclusioni sulla Sua persona. Ulteriori informazioni su Taboola e la possibilità di disattivare il cookie di Taboola sono disponibili all'indirizzo https://www.taboola.com/it/privacy-policy (le informazioni di opt-out sono disponibili alla voce "Le scelte dei visitatori").

9 Altri strumenti e funzioni

9.1 SurveyMonkey

Per i sondaggi tra i clienti utilizziamo i servizi tecnici di SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, USA ("SurveyMonkey"). Quando i visitatori del nostro sito web partecipano ai sondaggi, i dati inseriti vengono salvati ed elaborati per nostro conto da SurveyMonkey. Vengono trasferiti l'indirizzo IP dell'utente, le informazioni sull'ora e la durata dell'utilizzo e le informazioni dell'utente fornite nei moduli. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, SurveyMonkey è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield.

La base giuridica per il trattamento dei dati di cui sopra è l'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD, in base al nostro legittimo interesse a svolgere sondaggi tra i clienti.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla normativa sulla protezione dei dati personali di SurveyMonkey.

9.2 Google reCAPTCHA

Il nostro sito web utilizza il servizio Google reCAPTCHA offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") agli utenti con residenza abituale nello Spazio economico europeo e in Svizzera e da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA a tutti gli altri utenti. reCAPTCHA impedisce a software automatizzati (i cosiddetti bot) di eseguire attività illecite sul sito web, cioè controlla se i dati inseriti provengono effettivamente da un essere umano. A tal fine vengono elaborati i seguenti dati:

referrer (indirizzo della pagina su cui viene utilizzato il captcha), indirizzo IP, cookie impostati da Google, comportamento dell'utente riguardo ai dati inseriti (ad esempio, risposta alla domanda reCAPTCHA, velocità di inserimento nei campi del modulo, ordine con cui l'utente seleziona i campi di inserimento), tipo di browser, plug-in del browser, dimensioni e risoluzione del browser, data, impostazioni della lingua, indicazioni sulla visualizzazione (CSS) e script (Javascript).

Google legge i cookie anche di altri servizi Google come Gmail, Search e Analytics. Se Lei non desidera questa associazione al Suo account Google, è necessario che esca da Google prima di visitare la nostra pagina di contatto.

I dati di cui sopra saranno inviati a Google in forma criptata. L'analisi di Google determina in che forma il captcha viene visualizzato sulla pagina. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'informativa sulla protezione dei dati e alle condizioni di utilizzo.

9.3. Incorporamento di video di YouTube

Questo sito web utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre video di YouTube. YouTube è un servizio multimediale di YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"), una società del gruppo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

In questo contesto viene utilizzata la modalità di protezione avanzata dei dati che, secondo il fornitore, avvia il salvataggio delle informazioni dell'utente solo al momento della riproduzione dei video. Se viene avviata la riproduzione di video incorporati di YouTube, il fornitore "YouTube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le indicazioni fornite da "YouTube", questi cookie servono, tra l'altro, per raccogliere statistiche video, migliorare la facilità d'uso e prevenire pratiche illecite. Se Lei ha effettuato il login con Google, i Suoi dati saranno direttamente associati al Suo account nel momento in cui clicca su un video. Se non desidera che i Suoi dati vengano associati al Suo profilo YouTube, deve uscire prima dell'attivazione del pulsante. Google salva i Suoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. In particolare, tale analisi viene effettuata ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) RGPD sulla base dei legittimi interessi di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o alla progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Ha il diritto di opporsi allo sviluppo di questo profilo di utilizzo rivolgendosi a YouTube.

Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ogni volta che si accede a questo sito web viene stabilita una connessione alla rete Google "DoubleClick", che può dare il via ad ulteriori procedure di elaborazione dati senza la nostra influenza.

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google e la società del gruppo YouTube sono soggette all'accordo EU-US Privacy Shield.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di "YouTube" si trovano nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de.

9.4 Incorporamento di Google Maps

Il nostro sito web utilizza il servizio di mappe Google Maps che viene offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") agli utenti dello Spazio economico europeo, della Svizzera e del Liechtenstein e da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google") a tutti gli altri utenti. Affinché le mappe di Google che utilizziamo possano essere incorporate e visualizzate nel Suo browser web, quest'ultimo, quando si visita la pagina di contatto, deve stabilire una connessione a un server di Google, che può anche trovarsi negli Stati Uniti. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield. Google riceve a tal proposito l'informazione che dall'indirizzo IP del Suo dispositivo è stata consultata la rispettiva sottopagina del nostro sito web. La base giuridica è costituita dall'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse all'incorporamento di un servizio di mappe per stabilire contatti. Google e Shape Republic hanno stabilito i rispettivi obblighi in materia di protezione dei dati in un accordo.

Se accede al servizio di mappe di Google sul nostro sito web mentre ha effettuato il login con il Suo profilo Google, Google può anche collegare questo evento al Suo profilo Google. Se non desidera l'associazione al Suo profilo Google, è necessario che esca da Google prima di visitare la nostra pagina di contatto. Google salva i Suoi dati e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e una presentazione personalizzata di Google Maps. È possibile opporsi a questa raccolta dati da parte di Google.Per ulteriori informazioni in merito, consultare l'informativa sulla protezione dei dati di Google e le ulteriori condizioni di utilizzo per Google Maps.

9.5 Google Tag Manager

Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager, un servizio che viene offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") agli utenti dello Spazio economico europeo, della Svizzera e del Liechtenstein e da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google") a tutti gli altri utenti. Il Tag Manager viene utilizzato per gestire strumenti di monitoraggio e altri servizi, i cosiddetti tag per siti web. Un tag è un elemento che viene memorizzato nel codice sorgente del nostro sito web al fine, per esempio, di rilevare dati di utilizzo predefiniti. Google Tag Manager non richiede l'utilizzo di cookie. Google Tag Manager assicura che i dati di utilizzo richiesti dai nostri partner (cfr. le procedure di elaborazione dati sopra descritte) vengano loro inoltrati. In alcuni casi, i dati vengono elaborati su un server di Google negli Stati Uniti. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield. La base giuridica è costituita dall'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) RGPD, che si basa sul nostro legittimo interesse ad incorporare e gestire più tag in modo semplice sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni di Google sul Tag Manager.

9.6

Sistema di buoni e pubblicità di VCHFY GmbH.
Sulla base dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO, utilizziamo il sistema di voucher e pubblicità della società VCHFY GmbH, Tornquiststraße 51, 20259 Amburgo, Germania, per l'adempimento di un contratto o per eseguire misure precontrattuali per la vendita dei nostri prodotti. Quando questo programma viene richiamato, i dati personali (indirizzo IP, numero d'ordine e valori dell'articolo e dell'ordine) vengono trasmessi a VCHFY per l'elaborazione dell'ordine. Il sistema di buoni e pubblicità utilizza i cookies per questo scopo. Questi sono necessari per l'adempimento del contratto o per misure precontrattuali e si basano anche sull'Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.
I dettagli sul trattamento dei dati degli utenti si trovano nella politica sulla privacy di VCHFY GmbH all'indirizzo: http://www.vchfy.com/de/datenschutz/.

 

9.7 Zendesk

 

Per migliorare la comunicazione con i nostri clienti, utilizziamo il servizio di Customer Relationship Management (CRM) di Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Zendesk"). Usiamo Zendesk per integrare i moduli di contatto e inoltrare le tue richieste dirette a noi per qualsiasi domanda e problema generale o specifico sui nostri prodotti, il nostro sito web o la nostra azienda. In questo contesto, trattiamo i tuoi dati esclusivamente per comunicare con te. Questo per te è facoltativo. Puoi utilizzare mezzi di contatto alternativi, ad esempio la comunicazione per posta, se non sei d'accordo che Zendesk raccolga i tuoi dati.

 

Come parte dei moduli di contatto che includiamo con Zendesk, raccogliamo le seguenti informazioni di contatto:

 

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Indirizzo
  • Indirizzo IP
  • Informazioni volontarie (ad esempio la data di nascita)

 

Zendesk utilizza inoltre cookie e tecnologie simili che sono per noi "cookie necessari" e servono a garantire una comunicazione efficace con i nostri clienti.

La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, nella misura in cui si tratta di richieste di supporto o richieste di informazioni su prodotti prima di una possibile conclusione di un contratto, e altrimenti l'art. 6 (1) lit. f DSGVO, sulla base del nostro legittimo interesse a rimanere in contatto con i nostri clienti e mantenere le relazioni con loro.

 

I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti a un server Zendesk negli Stati Uniti e memorizzati lì. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli USA o in altri paesi terzi, Zendesk ha approvato regole interne vincolanti per la protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 (2) lit. b, art. 47 DSGVO e noi abbiamo concluso con Zendesk clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 (2) lit. c DSGVO.

 

Puoi trovare maggiori informazioni su questo nell’Informativa sulla privacy di Zendesk.

 

10. Presenze online sui social network


Manteniamo presenze online sui social network per comunicare, tra l'altro, con i clienti e le parti interessate e per informare sui nostri prodotti e servizi.

I dati degli utenti vengono solitamente trattati per ricerche di mercato e a fini pubblicitari. In questo modo, possono essere creati profili di utilizzo in base agli interessi degli utenti. A tale scopo, vengono salvati cookie e altri identificatori sul computer dell'utente. Sulla base di questi profili di utilizzo vengono poi inseriti, ad esempio, annunci pubblicitari all'interno dei social network, ma anche su siti web di terzi.

Quando si utilizzano i social network, i dati personali degli utenti possono essere trattati al di fuori dello Spazio economico europeo. Nel caso in cui un fornitore sia certificato secondo l'accordo EU-US Privacy Shield, si è impegnato a rispettare gli standard di protezione dei dati personali dell'Unione Europea.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) RGPD, in base al nostro legittimo interesse ad un'informazione efficace e una comunicazione con gli utenti. Per la base giuridica del trattamento dei dati effettuato da parte dei social network sotto la propria responsabilità, si prega di fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi social network. I seguenti link forniscono inoltre ulteriori informazioni sul rispettivo trattamento dei dati e sulle possibilità di opposizione.

Desideriamo sottolineare che le richieste sulla protezione dei dati possono essere fatte valere nel modo più efficiente presso il rispettivo fornitore del social network, poiché solo quest'ultimo ha accesso ai dati e può adottare direttamente le misure appropriate.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
Pagine fan di Facebook basate su un accordo per il trattamento congiunto dei dati personali
Informativa sulla protezione dei dati: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com
EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
Informativa sulla protezione dei dati: https://help.instagram.com/519522125107875.

11. Trasferimento dei dati

Il trasferimento dei dati da noi raccolti avviene in linea di principio solo se:

Lei ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) RGPD,
il trasferimento ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) RGPD è necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali e non vi è motivo di presumere che Lei abbia un interesse legittimo prevalente a non trasferire i Suoi dati,
siamo obbligati per legge a trasferire i dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. c) RGPD, oppure
ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) RGPD per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con Lei o per l'attuazione di misure precontrattuali che vengono adottate su Sua richiesta (ad esempio in caso di inoltro di richieste e di ordini ai partner regionali di cooperazione).
Inoltre, i dati possono essere trasferiti nell'ambito di indagini amministrative, ordinanze giudiziarie e procedimenti giudiziari, se ciò è necessario per l'azione legale o l'applicazione della legge.

Una parte del trattamento dei dati può essere effettuata dai nostri fornitori di servizi. Oltre ai fornitori di servizi menzionati nella presente informativa sulla protezione dei dati, possono essere inclusi in particolare i centri di elaborazione dati, i fornitori di software (ad esempio per l'analisi dei dati, la gestione della base di clienti, l'elaborazione di richieste di servizi, ecc.), i fornitori di servizi informatici, le agenzie, le società di ricerche di mercato e le società di consulenza. Se trasferiamo i dati ai nostri fornitori di servizi, questi ultimi possono utilizzare i dati solo per l'adempimento dei loro compiti. I fornitori di servizi sono stati da noi accuratamente selezionati e incaricati. Essi sono contrattualmente vincolati alle nostre istruzioni, dispongono di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i diritti delle persone interessate e vengono da noi regolarmente controllati.

Se questi fornitori di servizi elaborano i Suoi dati al di fuori dell'Unione Europea, i Suoi dati potrebbero essere trasferiti in un paese con uno standard di protezione dei dati inferiore a quello dell'Unione Europea. Shape Republic farà in modo in tali casi che i fornitori di servizi interessati garantiscano un livello di protezione dei dati equivalente a quello stabilito per via contrattuale o in altro modo (ad esempio, stipulando clausole contrattuali standard con il fornitore di servizi o certificando il fornitore di servizi in conformità con l'accordo EU-US Privacy Shield).

12. I Suoi diritti

In qualsiasi momento Lei ha il diritto all'informazione sul trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra. In questo contesto Le spiegheremo il trattamento dei dati e Le forniremo una panoramica dei dati salvati sulla Sua persona. Se i dati da noi salvati sono errati o non più aggiornati, ha il diritto di correggere tali dati. Può anche richiedere la cancellazione dei Suoi dati. Il trattamento dei dati personali può anche essere limitato se, ad esempio, viene messa in dubbio da parte Sua la correttezza dei dati. Ha anche il diritto alla portabilità dei dati.

Ha il diritto di revocare il Suo consenso fornitoci in qualsiasi momento. La conseguenza è che in futuro non continueremo più ad eseguire il trattamento dei dati che si basava su questo consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento eseguito fino al momento della revoca sulla base del consenso dato in precedenza.

Se trattiamo i Suoi dati sulla base di interessi legittimi, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare. Se desidera opporsi al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto, Lei dispone di un diritto generale di opposizione, che viene da noi applicato anche senza indicarne i motivi.

Per esercitare i diritti qui descritti, può contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto elencati al punto 1. Ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati personali per noi competente (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlino). Può anche contattare l'autorità preposta alla protezione dei dati presso il Suo luogo di residenza, che inoltrerà la Sua richiesta all'autorità competente.

13. Durata del salvataggio dei dati personali

In linea di principio, salviamo i dati personali solo per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi contrattuali o legali per i quali abbiamo raccolto i dati. In seguito, i dati verranno immediatamente cancellati, a meno che non siano necessari fino alla scadenza del termine di prescrizione legale a titolo probatorio per cause di diritto civile o per via degli obblighi legali di conservazione.

A titolo probatorio, dobbiamo conservare i dati contrattuali per altri tre anni dalla fine dell'anno in cui terminano i rapporti commerciali con Lei. La prescrizione dei crediti si estingue in base al termine di prescrizione legale non prima di questo momento.

Anche dopo questa data, dovremo comunque salvare alcuni dei Suoi dati per motivi contabili. Siamo obbligati a farlo a causa degli obblighi di documentazione previsti dalla legge, che possono derivare dal Codice commerciale tedesco (Handelsgesetzbuch) o dal Codice tributario tedesco (Abgabenordnung). I periodi ivi indicati per la conservazione dei documenti vanno da due a dieci anni.

14. Modifica delle nostre disposizioni sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa sulla protezione dei dati in modo che corrisponda sempre alle attuali disposizioni di legge o di apportare modifiche ai nostri servizi nell'informativa sulla protezione dei dati, ad es. in occasione dell'introduzione di nuovi servizi. La Sua nuova visita sarà quindi soggetta alla nuova informativa sulla protezione dei dati.

 

 

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